各企业及个人：

　　2020年5月28日，深圳市房地产中介协会（以下简称“我会”）已开通登记财产测绘调查投诉受理专线0755—83545354-611。

　　此登记财产测绘调查投诉受理专线的启用，畅通了企业、群众的诉求渠道，便于我会及时受理和处理企业、群众对登记财产测绘调查投诉举报，更好地保护企业、群众权益，对促进登记财产测绘调查工作公正、规范、高效开展起到了积极、有效的作用。为进一步规范登记财产测绘调查投诉受理专线，现将有关事项通告如下：

　　一、受理范围：自本通告之日起，企业或个人在办理登记财产测绘调查时，如发现工作人员存在操作不规范，或对登记财产测绘调查相关工作有意见和建议的，可直接拨打登记财产测绘调查投诉受理专线进行反馈。

　　二、答复时限：我会收到投诉后，能立即处理的，即时处理并答复；不能立即处理的，将于3个工作日内处理并答复投诉人。

　　投诉专线电话：0755—83545354-611。

　　特此通告。

深圳市房地产中介协会

2021年4月29日